En 2024, le contenu est toujours la clé de voûte pour pouvoir créer une connexion avec son audience et la convertir en clients et ambassadeurs d’une marque.

Le marketing de contenu s’est converti comme un incontournable de la stratégie marketing de tous types d’entreprises. 

Malgré ce constat, certaines marques s’y résignent et choisissent de ne pas élaborer une réelle stratégie de contenus.

Pourtant, mettre en place ce type de stratégie de contenus est essentiel au bon développement d’une entreprise ainsi que pour survivre face à la concurrence de plus en plus rude.

Créer du contenu ne se fait pas au hasard et cela peut-être une source de succès à moyen et long terme pour n’importe quel business. 

Rentrons plus en détails dans la stratégie de contenus, ce que c’est, ses objectifs et pourquoi vous n’allez plus pouvoir vous en passer !

Qu’est-ce qu’une stratégie de contenus ?

Une stratégie de contenus doit d’abord répondre à deux questions : 

–       Comment créer un contenu pertinent et utile pour cibler son public cible ?

–       Comment le diffuser sur les réseaux sociaux ?

À chaque étape de la création de cette stratégie, il faut toujours avoir en tête le but qu’on souhaite atteindre avec des objectifs (KPI’s) définis et spécifiques. 

En amont, il est nécessaire en tant qu’entreprise de bien comprendre son public cible. Son étude est la base du copywriting, technique marketing pour s’adresser à la bonne personne au bon moment avec les bons mots. Aucune stratégie ne peut être effectuée efficacement sans analyser et comprendre les besoins de son ou ses avatars clients, ses intérêts, ses peurs, ses rêves et ses comportements.

Pour vous aider à créer votre stratégie de contenus, voici les éléments à prendre en compte lors de sa création :

1.     Définir qui est votre public, quels sont ses problèmes ou ses besoins et comment votre contenu peut l’aider à les résoudre. N’oubliez pas la règle principale de la création de contenu : 1 contenu = 1 idée = 1 cible. 

2.     Mesurer le succès de votre stratégie avec des KPI’s pour suivre l’évolution de la mise en place de vos actions. Après une phase test, ne faites pas l’erreur que font encore trop d’entreprises. Ce qui ne marche pas ne doit pas être renouvelé. Choisissez d’autres formats, faites de la veille, inspirez-vous de vos concurrents.

3.     Mettre en place un calendrier éditorial avec les types de contenus présents, les choix des différentes plateformes de diffusion ainsi que les fréquences de publications pour chaque réseau social.

IMPORTANT : N’oubliez jamais de vous poser les questions suivantes avant l’élaboration de toute stratégie de contenus :

–       Quel est l’objectif de la création de ces contenus ?

–       Est-ce que nous connaissons bien notre public ?

–       Quels objectifs voulons-nous atteindre avec ces contenus ?

–       Quelle sera notre stratégie de promotion des contenus sur les plateformes social media ?

–       Comment notre public trouvera-t-il le contenu que nous créons ?

–       Quels types de contenu devons-nous inclure dans notre stratégie ?

–       Comment et où partager les contenus créés ?

–       Qui sera responsable de la création des contenus et de leur optimisation ?

–       Comment homogénéiser les contenus sur les différentes plateformes en respectant la cohérence de la marque ?

Quels sont les objectifs clés d’une stratégie de contenus ?

Chaque marque a des objectifs différents. Ils dépendent de votre vision, de vos valeurs, de vos besoins ou bien de votre marché, mais les plus importants sont les suivants : 

–       Accroître la notoriété de la marque 

–       Augmenter le nombre de leads générés 

–       Amplifier la conversion des prospects en clients

–       Renforcer l’engagement de votre audience 

–       Décupler la fidélité des clients

–       Améliorer le classement sur les moteurs de recherche

–       Consolider l’autorité de la marque

Quelle est l’importance d’une stratégie de contenus ?

Élaborer une stratégie de contenus vous permet d’avoir un cap clair et d’atteindre des objectifs qui viennent soutenir le développement de votre activité. 

Comment ? En produisant des contenus de haute qualité, pertinents et adaptés pour votre public cible. Cela a pour effet d’augmenter la probabilité que votre contenu soit partagé et atteigne de nouveaux publics.

C’est un cercle vertueux. Plus vous apportez de la valeur à votre audience, plus vous lui prouvez votre expertise, plus vous vous connectez avec elle, plus elle s’attache à votre marque et passe d’un rôle d’audience à ambassadeur. Votre public digital devient un nouveau bras du bouche-à-oreille en utilisant son pouvoir de promouvoir et diffuser à son tour votre contenu. 

Enfin, avoir une stratégie de contenus permet également de mesurer et évaluer l’impact du contenu que vous partagez ce qui est essentiel pour ajuster et améliorer la vision stratégique afin d’obtenir les résultats voulus. Publier du contenu n’est pas suffisant. Il faut toujours penser à tester – analyser – optimiser. 

Les 4 raisons pour lesquelles vous avez besoin de content marketing !

Avoir une stratégie de contenu est incontournable en 2024 pour une entreprise. 

Voici 4 raisons pour en adopter une, si ce n’est pas déjà fait : 

1) Elle vous permet de comprendre votre public

Comprendre son public est indispensable à toute stratégie de marketing et s’il s’agit de contenus, vous ne pouvez pas sauter cette étape car vous DEVEZ savoir qui vous ciblez.

Mener des recherches approfondies sur votre public vous permet de découvrir ce qui suit :

•  Les types de contenus qui l’intéresse
•  Les problèmes qu’il tente de résoudre et les mots-clés qu’il recherche en ligne
• Ce qu’il ressent, veut, ne veut pas, a besoin…

Une fois ces informations obtenues, il vous sera facile de créer un contenu plus pertinent et plus engageant, ce qui augmentera la probabilité que votre public interagisse avec votre marque et que ces personnes deviennent des clients puis ambassadeurs. 

Certains outils peuvent vous aider dans cette recherche : Google Analytics, Google Trends, Answer the public. 

2) Elle permet de vous fixer des objectifs clairs à l’aide de KPI’s qui sont sources de résultats 

Pour réussir une stratégie de contenus, vous devez fixer des objectifs et vous assurer qu’ils sont SMART : spécifiques, mesurables, atteignables, réalisables, et temporels.

Ils doivent mesurer des performances qui doivent apporter de la valeur ajoutée à votre organisation. 

Pour gagner en notoriété, vous pouvez analyser et suivre les KPI’s suivants : 

–       Évolution du nombre d’abonnés

–       Portée de votre contenu

–       Classement sur les moteurs de recherche

–       Nombre de partages du contenu 

–       Reconnaissance de la marque 

Pour obtenir une communauté engagée, vous pouvez analyser et suivre les KPI’s suivants : 

–       Taux d’engagement de vos contenus (j’aime, commentaires, partages)

–       Taux de rétention de vos contenus (une des tendances à suivre en 2024)

–       Les taux de rebonds sur votre site et le temps passé dessus

–       Taux d’ouverture de vos emails

–       Taux de clics sur vos contenus

Pour transformer votre audience engagée en clients puis ambassadeurs, vous pouvez analyser et suivre les KPI’s suivants : 

–       Nombre de nouveaux clients

–       Nombre de leads générés

–       Taux de conversion visiteurs ou leads en clients

–       Coût d’acquisition par client

–       L’origine des clients : tracez vos sources d’acquisition clients avec des balises UTM pour mieux comprendre votre stratégie et voir quels en sont les points faibles mais également les sources maitresses 

–       Taux de fidélisation clients

–       Nombre de téléchargements ou d’inscriptions si vous proposez un produit gratuit ou un événement en ligne 

–       Taux de satisfaction clients en recueillant leurs avis 

3) Vous gagnez en efficacité dans la planification et la diffusion des contenus

C’est un objectif que toutes les entreprises souhaitent atteindre : être plus efficaces dans la planification et la diffusion des contenus, car cela permet de gagner du temps et d’économiser des ressources humaines et financières. 

Par exemple : imaginez que vous deviez créer du contenu et que vous n’ayez pas de stratégie solide ; sans planification, vous devez créer du contenu tous les jours et, par conséquent, vous investirez plus de temps et de ressources dans votre processus de création. Vous comprenez ? Ce n’est vraiment pas optimal ni pour la personne en charge de la création ni pour l’entreprise elle-même. 

Pour optimiser cette partie, une fois votre stratégie créée, vous pouvez faire appel à des outils de planification de contenus pour les réseaux sociaux comme Metricool. 

4) Vous augmentez le retour sur investissement (ROI) du marketing de contenus

Enfin, une stratégie de contenu cohérente et ciblée contribue à augmenter le retour sur investissement du marketing de contenus.

Lorsque vous créez un contenu plus pertinent, que vous améliorez la diffusion du contenu, vous générez aisément plus de trafic, de leads, de prospects et donc de ventes grâce à votre contenu.

Une stratégie de contenu vous permet de savoir comment planifier, créer, publier et promouvoir un contenu pertinent et utile pour votre public cible.

C’est une opportunité également de vous différencier de la concurrence soit en la concurrençant sur le terrain digital si elle y est présente, soit en prenant une nouvelle part de visibilité si elle n’est toujours pas implantée sur la toile. Dans les deux cas, cela vous permet de gagner des parts de marché en vous développant, diversifiant et innovant. 

Conclusion 

Vous l’avez bien compris, en 2024, il est primordial en tant qu’entreprise d’entrer dans l’ère du digital. Une stratégie de contenus bien ficelée vous permet d’augmenter votre notoriété en touchant des publics qui ne vous connaissent pas.

Également, de développer l’engagement et le sentiment d’appartenance à votre marque. Enfin, de convertir ces publics en clients pour faire augmenter votre chiffre d’affaires, puis en ambassadeurs pour adopter un cercle vertueux en termes de réputation et de résultats bénéfiques. 

Vous souhaitez optimiser votre création de stratégies de contenus ? 

Faites appel à notre agence de marketing de contenus, dotée de 10 années d’expérience : Caméléon des Mots. 

Nous construisons des stratégies de contenus sur-mesure pour nos clients et nous nous occupons également de leurs mises en place au niveau opérationnel pour vous apporter des résultats optimaux.